Status de los reembolsos: Guns N’ Roses en Latinoamérica

La pandemia de COVID-19 golpeó fuerte a muchas industrias, la del entretenimiento fue probablemente una de las más afectadas a nivel mundial. Guns N’ Roses canceló sus giras por todo el mundo, Latinoamérica incluida. ¿Cuál es el status real de cada fecha? Muchos paises no han recibido respuesta sobre reembolsos e incluso hay demandas colectivas.

Vamos a ver que pasa país por país:

República Dominicana

Fecha original: 11 de Abril 2020
Fecha re-agendada: 8 de Noviembre 2020
Lugar: Punta Cana, República Dominicana @ Hard Rock Hotel & Casino
Productora: SD Concerts
Status actual: Cancelado. Se realizaron los reembolsos automáticos sin necesidad de solicitarlos.

México

Fecha original: 11 de Noviembre 2020
Fecha re-agendada:
Lugar: Mérida, Yucatan, México @ Explanada Av. Mérida
Productora: Livo
Status actual: Cancelado, aunque nunca de manera oficial. La banda simplemente lo quitó de su agenda y la productora nunca volvió a postear nada al respecto. De hecho los boletos no salieron a la venta.

Costa Rica

Fecha original: 18 de Marzo 2020
Fecha re-agendada: 15 de Noviembre 2020
Lugar: San José, Costa Rica @ Estadio Saprissa
Productora: Primo Entertainment
Status actual: Cancelado. Se realizaron los reembolsos de forma completa y correcta. La productora permitió a los fans conservar sus boletos físicos.

Guatemala

Fecha original: 8 de Abril 2020
Fecha re-agendada: 18 de Noviembre 2020
Lugar: Guatemala @ Estadio Cementos Progreso
Productora: SD Concerts
Status actual: Cancelado. La boletera, TodoTicket, dispuso de este link para tramitar los reembolsos a partir del 5 de Octubre 2020. Hasta el día de ayer, en las redes de TodoTicket varios usuarios se quejan de no haber recibido sus reembolso. Ya hay grupos de fans organizándose para presentar una denuncia en la DIACO (Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor).

Ecuador

Fecha original: 21 de Marzo 2020
Fecha re-agendada: 21 de Noviembre 2020
Lugar: Quito, Ecuador @ Estadio Olímpico de Atahualpa
Productora: One Entertainment / Fan Lab / Mercury Entertainment
Status actual: Cancelado. Las productoras junto a la boletera Join Us dispuso de un formulario para solicitar diferentes tipos de reembolso:

A) Crédito equivalente a 130% del valor del ticket, para cualquier otro show que la productora realice.
B) Devolución del 60% del valor del ticket según el medio de pago con el que realizó la compra y 50% en crédito para cualquier otro show.
C) Opción de canjear tu entrada de Guns N’ Roses por el mismo valor para el show de KISS a realizarse el 12 de octubre del 2021 Perú.
D) Devolución del 100% del valor del ticket según el medio de pago con el que realizó la compra a los 45 días luego de que el Estado autorice que se reanuden los conciertos masivos en Ecuador.

Al día de hoy los fans se quejan de no recibir correos de confirmación o el reembolsos solicitado en dicho formulario. Incluso el tema se ha tratado con la “Defensoría del Pueblo” si tener una respuesta positiva.

Fecha original: 24 de Marzo 2020
Fecha re-agendada: 24 de Noviembre 2020
Lugar: Lima, Perú @ Estadio San Marcos
Productora: One Entertainment
Status actual: Cancelado. La productora aplicó la misma mecánica que en Ecuador y la molestia en redes es la misma, aunque en Perú se reporta de algunas personas que ya recibieron el reembolso del 60% de su boleto.

Chile

Fecha original: 27, 28 y 29 de Marzo 2020
Fecha re-agendada: 27, 28 y 29 de Noviembre 2020
Lugar: Santiago, Chile @ Parque O’Higgins
Productora: Lotus Producciones
Status actual: Re-agendado con distinto line-up. Los reembolsos (incluido el cargo por servicio) se hicieron en tiempo y forma. Quienes decidieron conservar los boletos del 2020 serán validos para la edición 2021 del Festival -sin Guns N’ Roses-.

Fecha original: 27, 28 y 29 de Marzo 2020
Fecha re-agendada: 27, 28 y 29 de Noviembre 2020
Lugar: Argentina @ Hipódromo San Isidro
Productora: DF Entertainment
Status actual: Re-agendado con distinto line-up. Se reporta que hay cientos, tal vez miles, de personas que han solicitado el reembolso desde Abril 2020 y hasta hoy (Enero 2021) no han recibido respuesta o reembolso.
Quienes decidieron conservar los boletos del 2020 serán validos para la edición 2021 del Festival -sin Guns N’ Roses-.

Brasil

Fecha original: 3, 4 y 5 de Abril 2020
Fecha re-agendada: 4, 5 y 6 de Diciembre 2020
Lugar: Sao Paulo @ Autodromo de Interlagos
Productora: Time 4 Fun
Status actual: Re-agendado con distinto line-up. Misma situación que Argentina ,no hay reembolsos y hay cientos de quejas en las redes de LollapaloozaBr.
Quienes decidieron conservar los boletos del 2020 serán validos para la edición 2021 del Festival -sin Guns N’ Roses-.

Colombia

Fecha original: 3, 4 y 5 de Abril 2020
Fecha re-agendada: 4, 5 y 6 de Diciembre 2020
Lugar: Colombia @ Campo de Golf Briseño
Productora: Paramo
Status actual: Re-agendado con distinto line-up.
No hay reembolsos debido a un decreto (Decreto 818) que indica que “la devolución o el reembolso de los derechos de asistencia a los espectáculos efectivamente cancelados, aplazados o reprogramados, tendrá un plazo de hasta un año después de terminada la Emergencia Sanitaria declarada por el Ministerio de Salud y Protección Social con ocasión de la pandemia derivada del Coronavirus COVID-19.” 

A nuestro parecer ellos han sido los más claros al explicar el porque NO pueden reembolsar:

¿Por qué no devuelven la plata de una vez sin acogerse a los plazos del decreto 818?
Los recursos recibidos de la venta de boletería se invierten en pagos de artistas, producción y demás costos que implica la realización del Festival. Cuando las autoridades nacionales y locales decretaron las primeras medidas de cuarentena estábamos a 20 días de celebrar la undécima edición del FEP. Para esa fecha una gran parte de los recursos ya se habían ejecutado para pagar a los artistas, y adelantos importantes para la producción y realización del evento que se llevaría a cabo a principios de abril. El trámite para la devolución de dichos recursos y pagos anticipados es un proceso complejo, que involucra numerosos proveedores afectados por la crisis y va a tomar un tiempo que aún no podemos estimar.
Estéro Picnic en su sitio oficial

Ofrecen también conservar el boleto del festival a modo de “bono” para usar el monto para otros conciertos de la productora o conservar el boleto 2020 para usarlo en su edición 2021.

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Podríamos pensar que es una situación única de Latinoamérica, pero es algo que se está repitiendo incluso en USA en donde Ticketmaster no ha reembolsado entradas o no responde en los números o correos de contacto.

Como ya lo explicaron en Colombia, realizar un reembolso es complicado por todos los gastos previos que realizan las productoras…incluso antes de hacer el anuncio oficial del show. La situación actual es atipica para todos, no se diga para el entretenimiento. No desesperen y acerquense a las autoridades correspondientes de cada país para recibir asesoria.

Nos vemos en 2022…si bien nos va.

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Gracias por sus comentarios para realizar este reportaje a: Fernando Jiménez, Manolo Bustillos, Juana Retamar, Mauro Mamut, Jesús Ochoa, Vincent Philippe, Mónica Cocoletzi, Erick Mena y Camilo Sánchez

Las Vegas: Crónica del primer show de Gn’R

Sold Out

Sold Out

Antes de comenzar quiero compartir unas palabras que el mismo Axl hizo en el año 2001, durante el Rock In Rio:

You know, we’ve only done one show before this and already we have been criticized for playing the old songs. But I have no intentions -and I never did- of denying you something you enjoy; and I though it was only fair for you to see that this new band can play the fuck out of this songs. It’s very hard to ask a musician to learn to play the part or parts played by other musicians before them, this guys here have work very hard. // ¿Saben? Sólo hicimos un show antes de este y ya nos están criticando por tocar los temas viejos. Pero no tengo ninguna intención -y nunca la tuve- de negarles algo que ustedes disfrutan; y pensé que sería justo que vieran que esta nueva banda puede tocar muy bien estas canciones. Es muy difícil pedirle a un músico que aprendan a tocar parte o partes que otros músicos tocaban antes que ellos, estos chicos han trabajado muy duro.

Hoy, 15 años después de aquel show, sentí que no hay mejores palabras para describir la situación actual. Pero vámonos por partes.

Este sería el primer show con una producción y set completos, la pruebita que nos dieron en el Troubadour no era más que eso…una probadita. La inmersión en el mundo Gunner comenzó desde mi llegada al aeropuerto McCarran de Las Vegas, donde se podía ver mucha gente llegar con sus playeras de Guns n’ Roses. Un muy amable agente migratorio me hizo la pregunta obligada: “¿Cual es el motivo de su visita?”. Le respondí que para asistir a un concierto, me interrumpió y me dijo: “déjame adivinar…¿al de Guns n’Roses?”, platicamos unos breves minutos y me contó que había estado entrando mucha gente de todo el mundo sólo por el recital.
Inmediatamente después de salir del aeropuerto y una escala técnica para un merecido desayuno/comida, fui directo a la arena. El clima de Las Vegas era raro, llovía y hacía frío; esto es raro porque Las Vegas es un desierto y casi siempre esta despejado y con mucho sol. Era el augurio de que algo estaba pasando…una mala noticia: Axl Rose tenía lesionado un pie. Lo primero que se me vino a la mente -y a varios más que estábamos en la explanada de la Arena- fue una sola palabra: CANCELACIÓN, que afortunadamente nunca llegó.

T-Mobile Arena Las Vegas

T-Mobile Arena Las Vegas

Siendo un lugar nuevo la Arena es simplemente espectacular, un venue a la altura de la ciudad que la alberga…simplemente imponente, no así su organización. En la explanada de la Arena, “Toshiba Plaza” había ya un montón de fans de todo el mundo, algunos haciendo stream y otros tantos tomándose fotos. Se veía gente brincando y saltando de emoción por lo que estaban a punto de ver, aquello era una fiesta y todo el mundo estaba invitado: Japón, Bélgica, Costa Rica, Argentina, Chile, México, Brasil, Australia e Inglaterra estaban presentes.

Cuando comenzaron a montar el merch oficial de la  banda, fue ahí cuando me dí cuenta de que todo esto era ya una realidad. Playeras entre los $40 y $45 dolares, sudaderas de $80 dolares, playeras de Hockey de $150…los precios eran lo de menos, si ya habías gastado en los boletos (nada baratos), gastar $40 más en merch no era nada. Aún no comenzaban a vender y ya había filas para ser los primer en comprar mercancía.

T-Mobile Arena Las Vegas

T-Mobile Arena Las Vegas

Después de reunirme con algunos amigos, llegó la hora. Las puertas se suponía que abrían a las 8pm pero, y sin importarles la fuerte lluvia que caía, nos dieron acceso hasta las 9pm. Un acceso muy lento (incluso algunos fans bromearon con hacer un St. Louis)…a partir de aquí fue donde se notó la falta de experiencia del personal de operación del lugar. Cuando me escanearon mi boleto, me dijeron que mi sección no existía, que me tendrían que reubicar. Molesto accedí a negociar, pero valió la pena porque me dieron un mejor lugar. Después de Alice in Chains y esperando el gran momento en mi lugar, vi pasar a un viejo conocido, Teddy Andreadis. Emocionado me paré a saludarlo. Cuando me acerco me ve con cara de extrañeza, al ver su reacción le pregunté: “Eres Teddy, cierto?”, haciendo gestos de fastidio me dijo que no. Evidentemente era él y un rato después lo comprobé cuando llegó a sentarse a la misma sección que yo con Eddie Trunk. Esta es la explicación del post que hice en FB que decía:

#NiQuienTeFumeTeddy

Posted by Slash’s Fan Page on viernes, 8 de abril de 2016

Las luces se apagaron y contrario a lo que pensamos Axl salió, desde aquí reafirmé que el compromiso y actitud de Axl se han renovados. Entre sombras y el tema de apertura (Looney Tones Theme) se veía entrar un gran trono, trono que Dave Grohl (quien por certo estaba presente) le prestó a Axl para poder cumplir con el show.

Axl's Throne

Axl’s Throne

No voy a repasar el setlist completo porque a estas alturas ya todos conocen lo que tocaron. Mejor les voy a contar algunas cosas que noté en el show.
Frank Ferrer suena mejor en otras giras aunque sigue teniendo ligeros errores en los tiempos y entradas.

Frank Ferrer

Frank Ferrer

Por desgracia y digo desgracia porque es alguien a quien yo disfruto mucho sobre el escenario Richard Fortus se vio opacado, no por el tamaño de Slash y sus fans; más bien por el montaje del show. Muchas veces quedaba entre las sombras de las luces; parecía que los únicos que tenían permitido postrarse a un lado de Axl y el trono eran únicamente Slash y Duff. Es una pena porque Richard es un genio en la guitarra y un bestia en el escenario. El pico de Fortus fue el solo que compartió con Slash, “Wish you Were Here” en instrumental.

Richard Fortus

Richard Fortus

Duff, estuvo siempre muy dinámico e interactivo con la gente, alentándolos siempre a gritar, sonriendo y señalando gente; el pico de la noche para Duff fue sin duda escuchar su bajo en “Coma”.

Duff, Slash y Richard

Duff, Slash y Richard

Slash hizo lo suyo, brincaba, saltaba, sonreía…eso sí un poco más barrigon que otras veces, jaja. A Slash se le siente aún un poco desconectado de todo, no por una mala relación, más bien creo que está pasando por un importante proceso de…digamos….”desoxidación”; no es lo mismo la magnitud de SMKC y Gn’R. Ya hacía falta verle en un escenario hecho y derecho y no sólo con back de tela.

Slash

Slash

Axl Rose en su trono parecía un león enjaulado, deseoso de ser liberado y atacar el escenario. Bailaba sentado, alzaba los brazos y sonreía con todos los integrantes. Su voz tuvo picos muy altos, estar sentado le favoreció…hubo rasp, pero también mucho Mickey Mouse (cose que por cierto también ha tomado con muy buen humor ácido al usar una playera de Mickey Mouse). Es muy difícil hacer un juicio con lo poco que vemos sobre el escenario, pero se le ve muy contento.

Axl & Slash

Axl & Slash

Sabíamos que Dizzy Reed estaba ahí pero el trono de Axl lo tapaba y la nueva integrante, Melissa Reese….pues…es chiquita y tiene el pelo azul; aunque en los temas del Chinese y en los coros se nota su participación.

Slash and Melissa Reese

Slash and Melissa Reese

La ejecución de temas como November Rain y Estranged, aunque predecible fueron de los temas más ovacionados, parecía que Slash nunca las hubiera dejado de tocar, algo mágico. Coma agarró por sorpresa a más de uno, muchos otros no sabía lo que estaban escuchando. Slash volvió a usar el “talk box” durante Rocket Queen (y no se preocupen, el solo no se alarga a 15 o 20 minutos con con los SMKC, bendito Dios). El solo de Slash y Fortus fue increíble, nos hizo recordar al difunto Scott Weiland que cantaba perfecto el tema Wish you Were Here. Axl Rose presentó a Slash como “I don’t know what it is, but it’s weird and is pissed off and it calls himself Sash”…pocos reconocieron esa linea introductoria. A pesar de su estado Axl no dejó los cambios de ropa y cada que lo hacia regresaba al escenario en un silla de ruedas, empujado por unas sexys enfermeras con muy poca ropa.

Y el tema que ha causado revuelo entre los fans: la ejecución de los temas del Chinese Democracy en manos de Slash. El tema me causa sentimientos encontrados. Por un lado entender como Axl lo permitió y como Slash accedió, me intriga mucho. Estos son temas que fueron compuestos para otras manos, otro tipo de ejecución y técnica…y sí, Slash no es capaz de replicar los solos de estos temas. Con Chinese Democracy fue todo muy bien, y me causo mucha gracia y repudio a la vez, ver como hacia el mismo gesto que Ashba hacia en el intro del tema (ponerse una mano en el oído). Esa noche pude conversar unos minutos con Eddie Trunk, quien nos dijo que Slash disfruta mucho de tocar este tema. Better (tema donde más se nota Melissa) ha causado opiniones divididas o aman el nuevo arreglo o lo odian, a mi me gustó mucho…Duff hace las voces que le dan introducción al tema el solo tiene un toque más hard rockero. Pero This I Love no me gustó nada…pareciera que Slash estaba improvisando en lugar de seguir la linea del tema, hizo sólo una serie de escalas y listo. Estoy seguro de que este tema se puede trabajar más y adaptarlo al estilo de Slash sin mayor problema -recuerden que éste tema data de la vieja época de los Illusions-; si lo siguen tocando así prefiero que lo saquen. En resumen; siendo fan del trabajo de Slash y de Gn’R en su etapa “oscura”…creo se pudo haber dado vuelta bien fácil al tema de Better, Chinese y TIL. ¿Como? Dejando a Richard Fortus hacer esas partes, era lo más lógico. 1, así Slash se evitaba criticas innecesarias y 2, Richard podía tener su merecido momento además de que puede tocar los temas de manera perfecta, porque los conoce. Pero supongo que el que Slash los haya tocado es más atractivo para los medios por todo lo que esto implica. De una cosa estoy seguro…si Slash y Richard se acoplan, será algo EXPLOSIVO!

El show juega con la nostalgia, con el recuerdo, con huevos de pascua en la frases que Axl dice al micrófono, pero también juega con la controversia. ¿Es un show que vale la pena? Si, cada minuto y cada peso invertido. ¿Es un show que te dejara con sentimientos encontrados? Si, te hará cuestionarte si esta semi-reunión  valió la pena. ¿Que hay con todo lo que se dijeron Axl y Slash? Eso es algo que aún no encuentro respuesta, pero que parece que ellos ya olvidaron. Somos los fans los que hacemos lio, los que nos divididos entre old y new fans, los que hacemos lio por algunas notas cambiadas…¿ellos? Ellos lo están disfrutando al máximo y se nota. Ride in the nightrain and enjoy, no sabemos cuando vaya a durar esto.

Buena vibra entre los integrantes

Buena vibra entre los integrantes

Slash y Axl sonriendo

Slash y Axl sonriendo

 

El setist completo de la noche:

Guns n’ Roses
8 de Abril 2016

– Looney Tunes Intro
– It’s So Easy
– Mr. Brownstone
– Chinese Democracy
– Welcome to the Jungle
– Double Talkin’ Jive
– Estranged
– Live and Let Die
– Rocket Queen
– You Could Be Mine
– New Rose
– This I Love
– Coma (primera vez desde 1993)
– Speak Softly Love (Love Theme from The Godfather)
– Sweet Child O’ Mine
– Better
– Civil War
– Wish You Were Here – intrumental
– Layla – Intrumental
– November Rain
– Knockin’ on Heaven’s Door
– Nightrain

Encore:
– Patience
– Paradise City

Algunas otras fotos:

T-Mobile Arena

T-Mobile Arena

Fila para comprar merch

Fila para comprar merch

Merch

Merch

Taquilla para invitados especiales

Taquilla para invitados especiales

Slash

Slash

Slash

Slash

Si estos dos se logran entender, será mortal

Si estos dos se logran entender, será mortal

The beast

The beast

Slash

Slash

 

GUNS N’ ROSES LLEGA A MÉXICO CON SU ICÓNICA ALINEACIÓN

Guns n' Roses en México

Guns n’ Roses en México

¡Quinta presentación en Norteamérica confirmada!
#GnFnR

(Ciudad de México) 2 de febrero, 2016 – Guns N’ Roses continúa generando revuelo y aumenta el frenesí de sus fans al anunciar una fecha más en Norteamérica con la adición de un concierto en el Foro Sol de la Ciudad de México programado para el 19 de abril de 2016. La Preventa Banamex comienza a las 11am del 8 de febrero y termina el 9 de febrero a las 10pm. La Venta General comenzará el miércoles 10 de febrero a las 11am a través del Sistema Ticketmaster en www.ticketmaster.com.mx. Los miembros de Nightrain, el Club de Fans Oficial de Guns N’ Roses serán notificados con anticipación para tener la oportunidad de comprar boletos en una preventa especial.

Los fans y la crítica especializada especularon durante mucho tiempo sobre la reunión de la banda y su inminente regreso a la Ciudad de México, concierto que marca la quinta fecha confirmada para la icónica alineación conformada por el fundador Axl Rose y los ex miembros Slash y Duff McKagan. Para más información por favor visita: www.gunsnroses.com.

Tras su formación en 1985, Guns N’ Roses inyectó su actitud desenfrenada a la escena de rock de Los Ángeles. Ese espíritu cautivó al mundo entero con el lanzamiento en 1987 de su álbum debut Appetite for Destruction, el lanzamiento mejor vendido en los Estados Unidos, logrando ventas de 30 millones de copias en el mundo. En 1991 Use Your Illusion I y Use Your Illusion II – certificados en siete ocasiones como discos de platino – ocuparon los dos primeros lugares en el Top 200 de Billboard en su lanzamiento.

Durante la última década Guns N’ Roses ha ofrecido conciertos con localidades agotadas, siendo también cabeza de cartel en muchos festivales internacionales tras el lanzamiento del aclamado Chinese Democracy en 2008, el cual fue certificado con un álbum de platino. Seis álbumes de estudio después, Guns N’ Roses son uno de los actos más importantes e influyentes en la historia musical moderna, con una base fans que se mide en millones al rededor del mundo.

www.gunsnroses.com

Fechas confirmadas:
Viernes 8 de abril T-Mobile Arena Las Vegas, NV
Sábado 9 de abril T-Mobile Arena Las Vegas, NV
Sábado 16 de abril Coachella Valley Music & Arts Festival Indio, CA
Martes 19 de abril Foro Sol Ciudad de México
Sábado 23 de abril Coachella Valley Music & Arts Festival Indio, CA

Para información local visita : http://www.ocesa.com.mx
Para compra de boletos entra a: http://www.ticketmaster.com.mx

Guns n’ Roses en Las Vegas: ¡Todo lo que necesitas saber!

T-Mobile Arena - Las Vegas

T-Mobile Arena – Las Vegas

El día de ayer por la mañana fue confirmado lo que Billboard daba como rumor hace un par de meses: Guns n’ Roses se presentará en Las Vegas en el T-Mobile Arena el 8 y 9 de Abril del 2016. Esto quiere decir que Coachella no será el primer concierto oficial de la banda. La confirmación llegó con éste video:

En el brief del evento podemos leer:

La historia será escrita en el mes de Abril cuando Guns n’ Roses – con su icónica alineación: Axl RoseSlash y Duff McKagan – quienes se reagrupan por primera vez desde hace 23 años en el escenario del T-Mobile Arena. Después de anunciar que encabezarán el festival Coachella, la banda confirmó que el primer lugar del mundo que presenciará el histórico regreso será Las Vegas, donde se presentaran durante 2 noches en la nueva y espectacular T-Mobile Arena.

Los boletos se ponen a la venta para el publico en general el próximo sábado 23 de Enero a las 10am (hora Las Vegas) en el siguiente enlace.Los precios van desde los $80USD hasta los $350USD + impuestos. La distribución es la siguiente:

T-Mobile Arena

T-Mobile Arena

La Arena aún esta en construcción y será inaugurada por “The Killers” un par de días antes de que GNR llegue a la “Ciudad del pecado”. Actualmente la Arena luce por dentro:

Inside the Arena

Inside the Arena

Tips:
– Las Vegas cobra un impuesto en efectivo por noche de hospedaje. Esto se paga al hacer check-out del hotel. Considérenlo en sus presupuestos porque son casi $25USD por noche.
– El clima durante el día en Las Vegas es muy caluroso (estamos en medio del desierto). Lleven ropa fresca y un poco de bloqueador.
– Los hoteles más cercanos a la Arena son el MGM, New York, Excalibur y Tropicana.
– No se espanten. Las Vegas puede ser una ciudad muy ostentosa, pero también hay opciones para los viajeros con bajo presupuesto. Un McDonald’s siempre nos salvará.

Slash’s Fan Page estará allá, así que si van al concierto y quieren juntarse, no duden en escribir.